1. Kepercayaan dan Harapan
Bank Mandiri tetap berkomitmen untuk menomorsatukan
nasabahnya dengan memberikan pelayanan yang terbaik dan hal tersebut disuarakan
melalui slogannya “ Melayani Dengan Hati, Menuju Yang Terbaik”. Melalui slogan
itu pula, Bank Mandiri berusaha untuk menjadi bank terdepan dan tetap
terpercaya. Bank Mandiri yang akhirnya memunculkan slogan yang sampai sekarang
masih dipakai, yaitu “Terdepan, Terpercaya, Tumbuh bersama Anda”.
2. Mengenal Kegelisahan dan Ketidakpastian
PT Bank Mandiri (Persero) Tbk menghentikan sementara
pelayanan terhadap permohonan kredit baru karyawan PT Freeport Indonesia
mengingat ketidakpastian di perusahaan tersebut berimbas ke pembayaran gaji
karyawan.
3. Nilai Manusia dan Tanggung Jawab serta Pengabdian
Berkomitmen untuk bekerja tuntas dan akurat atas dasar
kompetensi terbaik dengan penuh tanggung jawab
4. Cita – cita Kebijakan
- Berorientasi pada pemenuhan kebutuhan pasar
- Mengembangkan sumber daya manusia professional
- Memberi keuntungan yang maksimal bagi stakeholder
- Melaksanakan manajemen terbuka
- Peduli terhadap kepentingan masyarakat dan lingkungan
5. Cinta dan Kasih Sayang
Kami berkomitmen membangun hubungan jangka panjang yang
didasari atas kepercayaan baik dengan nasabah bisnis maupun perseorangan. Kami
melayani seluruh nasabah dengan standar layanan internasional melalui
penyediaan solusi keuangan yang inovatif. Kami ingin dikenal karena kinerja,
sumber daya manusia dan kerjasama tim yang terbaik
6. Keindahan, Keadilan,
Kejujuran, Kedisiplinan, Kesetiaan, dan Profesionalisme
Jujur,
tulus, terbuka & tidak sungkan. Memberdayakan potensi, tidak silo, selalu
bersinergi, dan saling menghargai. Disiplin, konsisten dan memenuhi komitmen.
Berfikir, berkata, dan bertindak terpuji. Handal, tangguh, bertanggung jawab,
pembelajar dan percaya diri. Berjiwa intrapreneurship dan berani mengambil
keputusan dengan resiko yang terukur. Menggali kebutuhan dan keinginan
pelanggan secara proaktif dan meberikan total solusi. Memberikan layanan
terbaik dengan cepat, tepat, mudah, akurat dan mengutamakan kepuasan pelanggan.
Patriotis, memeliki mental juara dan berani melakukan terobosan. Inovatif dalam
menciptakan peluang untuk mencapai kinerja yang melampaui ekspetasi. Fokus dan
disiplin mengeksekusi prioritas.
Komentar
Posting Komentar